【重要】客户端未完成资源下载积分（长期冻结积分）返还申请专帖
【重要】客户端未完成资源下载，在本帖跟帖或回复，说明情况，我们将通过后台将长期冻结积分进行返还！
注明：删除未完成下载任务，立刻返还积分
部分客户端请求未提交成功导致无法返还的，可发帖说明情况，管理员手动返还未完成下载的积分
长期冻结积分，是指资源列表丢失后（用户删除列表、客户端重装造成的列表丢失）一直冻结的积分，该项积分只能通过后台处理；如果用户下载资源，未满72小时的资源，请自行在客户端后台进行删除处理，冻结积分会自动解冻返还！
截图贴出证据优先处理
回复 2楼：
你好，你的锁定积分中只有16分是未完成下载的，有一个10分的，一个2分的都是昨天开始下载的，应该是未完成任务，7月9日的有个4分的已经帮你解锁积分。
另外，如果以下两个资源已不在下载列表中，请再联系我们帮你解锁。
奈特神经解剖图谱
2肌肉链与扳机点 手法镇痛的新理念及其应用_12959768_济南市：山东科学技术出版社_2011.08_（比）里克特，（德）亨琴著_Pg236.pdf
回复 4楼：
您好，在后台帮您查询了一下，您这四个资源积分下载还未满24小时（7月14日下载），您在客户端自动删除下载这4个资源后，冻结积分即可返还！
