关于医学文献王文献检索异常说明及解决方案

异常原因：在目前AI大模型盛行环境下，常用文献数据库PubMed、知网、万方为应对大模型大量、高频、恶意访问可能导致的自身数据库异常的情况。各个数据库都增加了人机认证功能。这就导致医学文献王用户在通过医学文献王访问该数据库时也被增加了人机认证，导致文献检索出现异常

主要异常现象及解决办法：

一、PubMed浏览器检索

PubMed浏览器检索异常的解决办法：

PubMed浏览器检索出现的异常是因为PubMed添加的人机认证是谷歌人机认证服务，由于国内无法访问谷歌，所以不能自动跳转，解决办法是科学上网，再次点击是出现下图，进行认证即可解决

如无法科学上网进行人机认证，可以直接使用PubMed在线检索

二、知网在线检索

知网在线检索异常的解决办法：

步骤一：先将软件升级到最新6.4.0.4或以上，升级办法：点击菜单--检测更新，进行升级

步骤二：升级后打开软件点击下方的知网浏览器检索，页面加载出来后，关闭文献王再重新启动，之后，再点击知网在线检索

（此办法主要目的是获取知网访问身份，但并非所有用户操作都可解决（我们发现部分用户关闭软件后登录身份会被清除，此问题仍在想办法解决中），如未解决，建议直接使用知网浏览器检索）

三、万方在线/浏览器检索后的文献信息补全

万方检索异常的解决办法：

在出现人机认证认证消息时点击“确定”，进行认证

目前发现万方的人机认证频率较为频繁，如出现就要执行认证否则无法继续检索

假如在线检索的数据库都无法正常使用，我们还提供了紧急处理方案

参考这个：【文献王在线检索异常的紧急处理方案】 https://www.bilibili.com/video/BV1QY4y1C7KB

注意：以上知网、万方在线检索的异常会影响PDF导入文献后的文献信息识别、word中文献自动检查和手动检查功能，请尽快处理以保证程序正常使用。

对于导入的PDF信息无法识别的情况

 参考这个：【PDF或caj文件导入后题录无法识别或识别错误的更新办法】 https://www.bilibili.com/video/BV19N4y1w7Gk 

另外，以上问题只在最新版V6.4.0.4版本中才可以解决，其他V4/V5等以前版本无法使用