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全文求助区投诉建议专用贴

哆啦快跑

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1 楼

欢迎大家对全文求助区提出合理化意见!

我们会积极改进全文求助区,使其更加完善,以便于更好的为大家服务!

您的建议一经采用,站方会给予一定的奖励!

 

欢迎大家畅所欲言,积极跟帖!您的支持!是医脉通不断前行的动力!

2013-04-23 15:27 回复

VINCENTY

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2 楼

建议给小宝贝这种行为予以重罚(扣除现有积分20%-30%),因为他这种行为惨害大家一年多了。这些积分作为此次建议的奖励。

2013-04-23 15:52 回复

哆啦快跑

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3 楼

回复 2楼:

“小宝贝”用户在原有规则下,并无违反原有规则的行为,只能说我们站方的规则制定的不是很严谨,不能作为处罚该用户的理由。

一旦做出不合理的惩罚行为,也是对该用户的不公。

您说的这种重罚行为我们站方并无细则去支持实施,并且有失公允,站方也暂不考虑处罚该用户。

我们也要看到“小宝贝”对于求助者的实实在在帮助也是很大的!

VINCENTY

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4 楼

“小宝贝”对于求助者的实实在在帮助也是很大的!这点我也非常赞同。但功归功,他对其他应助者造成的伤害无法估量的。使用恶意软件这种不道德的行为,本身就是违背了应助者的基本素质。而且在其他应助者提出建议时,竟然熟视无睹,换了个假名,继续欺负其他应助者,没有一丝悔改的意思,必须严惩,不然难以服众。

哆啦快跑

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5 楼

回复 4楼:

站方不会在没有具体规则支持下去无理由的处罚一个用户。

并且作为同等的应助者,我们不会采纳您的这个建议,还望您理解。

规则我们已经做了相应修改,一旦该用户再违反规则,站方一定严惩不贷!

青城

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6 楼

监测应助者ip,若一个ip两个号同时应助则属于作弊行为,给以处置!

哆啦快跑

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7 楼

回复 6楼:

嗯,您的这个建议还是较为合理,但是实行起来却很难检测。

并且现在随意更换IP的软件也很多,真正试行此建议,也怕难以实施。

VINCENTY

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8 楼

建议:文献大的,给个专贴上传。

VINCENTY

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9 楼

建议提供求助者邮箱,解决应助时文献太大而带来的问题。医脉通应助区对文件大小限制太厉害了,一般学术论文中文大的要6MB,英文大的可以达到30MB。

哆啦快跑

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10 楼

回复 9楼:

这条规则还是全文求助区上线初期制定的,考虑到PDF的大小,在4M范围内已经可以满足大多的应助了。

一旦大于4M的PDF,我们在考虑这些是否还符合互助区的文献范围。

这个情况已得到了很多用户的反馈,我们会在后期调研的,看看是否有改良的必要!

感谢您的反馈和建议!

2013-05-02 09:27 回复

VINCENTY

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11 楼

回复 10楼:还是非常有必要的,PDF文件大于4MB很正常的,一些系统性综述文献及中文的学位论文及电子书都有可能。最近碰到四五个10MB大小的PDF文件,我传到网盘有些人不太会使,还遭到了投诉。

 

VINCENTY

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12 楼

还有对于晚上8点以后的文献求助可不可以缩短等待时间,五一期间一个用户在晚上11点发布了10篇文献求助,我最后搞到晚上凌晨3点多才把文献应助完。制定这个等待时间的目的最终是防止一些黑客,而晚上应助的人相对少。

哆啦快跑

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13 楼

回复 12楼:

呵呵,您的投诉求助者已经帮您申诉了,我们了解到这种投诉后会主动帮您告知用户的。

对于您说的对于不同时间段缩短应助等待时间,我们在调研后会给予您答复的!感谢建议!

hjsurgeon

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14 楼

回复 2楼:凭什么罚,给了大家很大的帮助,谁有能力谁应助,现在这规章制度太死板了,强烈要求更改,最好是一次只能认领一篇,成功应助后再认领第二篇

VINCENTY

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15 楼

凭啥不罚,使用恶意软件,严重影响了其它人的正常应助。而且这么不道德的行为在曝光后,迟迟不悔改。在小木虫这种行为早就封号封ID了。

道德比能力更重要,本来就是互动的平台,而不是小宝贝他一个人的。凭啥我们要输验证码,他就可以用恶意软件不输入。医脉通是大家的,他这种行为浪费了其它应助者多少宝贵的时间。我强烈要求小宝贝道歉!!!

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